Serviços 

A actuação da QSO - Consultores visa potenciar a motivação, o envolvimento e a mudança comportamental dos recursos humanos, e rentabilizar os meios e recursos existentes, para a optimização do desempenho e dos resultados a conseguir.

Prestamos uma vasta gama de serviços de consultoria, formação e auditoria nas áreas dos sistemas de organização e gestão, nomeadamente nas áreas da qualidade, ambiente e segurança e alimentar, à medida das necessidades específicas de cada caso.

Serviços de Formação 

Sistemas de Organização e Gestão Empresarial

Sistemas de gestão da qualidade / segurança alimentar / ambiente / segurança e higiene no trabalho

Auditorias internas a sistemas de gestão

A gestão e monitorização dos processos

Plano de emergência interno

Legislação do ambiente e segurança

Excelência no atendimento a Clientes

Preparação de equipas para a mudança

Se quiser conhecer o nosso Plano de Formação

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Gestão estratégica do desempenho

Programas de desenvolvimento, motivação e liderança

Sistemas integrados de gestão (ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, EMAS, OSHAS 18001, outros)

Sistemas de gestão de inovação e desenvolvimento

Sistemas de gestão de recursos humanos

Sistemas de gestão de responsabilidade social

Auditorias integradas a sistemas de gestão

Acções de treino, sensibilização e formação

Programas de desenvolvimento, motivação e liderança.

Eficácia do programa de formação

Metodologia de auto avaliação (PEX; CAF)

Sistemas de Gestão da Qualidade

Sistemas de Gestão da Segurança e Qualidade Alimentar

Abordagem à gestão por processos

Monitorização e indicadores dos processos

Auditorias da qualidade

Planeamento da qualidade

Avaliação da percepção e satisfação de clientes

Planos de monitorização, inspecção e ensaio

Avaliação e qualificação de fornecedores

Programas de acções de melhoria

Apoio à certificação de produtos e serviços

Apoio à certificação e acreditação de entidades (ISO 9001; ISO/IEC 17025; NP 4438; outros)

Análise de riscos e controlo dos pontos críticos (HACCP)

Auditorias da qualidade e segurança alimentar

Códigos de boas práticas

Programas de higiene e limpeza

Planos de monitorização e medição

Programas de emergência e retirada de produto

Segurança alimentar na restauração

Apoio à certificação de entidades (ISO 22000; BRC / IFS; Codex Alimentarius; FSSC; outros)

Sistemas de Gestão Ambiental

Sistemas de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde

Identificação e avaliação da legislação ambiental

Auditorias ao sistema de gestão do ambiente

Identificação e avaliação de aspectos e impactes ambientais

Planos de emergência ambiental

Estudos de impacte ambiental

Licenciamento ambiental

Apoio à certificação de entidades (ISO 14001; EMAS; Rótulo Ecológico; outros)

Identificação e avaliação da legislação

Auditorias ao sistema de gestão da segurança

Planos de emergência interna

Identificação de perigos e avaliação de riscos

Licenciamento industrial

Avaliação das condições de trabalho

Planos de segurança em obras

Apoio à certificação de entidades (NP 4397; OHSAS 18001; outros)

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